Cum este gestionată criza buletinelor la Curtea de Argeş
Având în vedere apariţia unor probleme de ordin logistic, la nivel naţional, în procesul de producere a cărţilor de identitate, din motive neimputabile instituţiilor locale, termenul de soluţionare a cererilor pentru eliberarea cărţilor de identitate este de până la 30 zile, acesta putând fi prelungit cu cel mult 15 zile de către şeful serviciului public comunitar de evidenţă a persoanelor. Şefa S.P.C.L.E.P. Curtea de Argeş, Melania Zarioiu, ne-a informat că "prin excepţie, dacă cetăţeanul se află într-o situaţie deosebită ce poate justifica solicitarea eliberării cărţii de identitate într-un termen mai scurt decât cel stabilit mai sus, se poate adresa Directorului executiv sau înlocuitorului acestuia, care va analiza şi va dispune, după caz, măsuri pentru soluţionarea în timp util a cererii acestuia. Putem soluţiona o cerere cu celeritate printr-o dovadă medicală (adeverinţă) şi facem excepţie şi pentru aceia care efectuează transport internaţional... Noi, la nivel de SPCLEP Curtea de Argeş, putem soluţiona maximum 4 cereri pe zi." Aşa cum se ştie, motivul întârzierii este că materialul din care sunt confecţionate cărţile de identitate nu se găseşte, din cauza amânării unei licitaţii de achiziţionare a acestuia... Întrucât, conform legii 55/2020, alin. 4, "valabilitatea documentelor eliberate de instituţiile şi autorităţile publice, precum şi de entităţile private autorizate conform legii se menţine pe toată perioada stării de alertă, precum şi pentru o perioadă de 90 de zile de la încetarea acestei stări", Melania Zarioiu a transmis: "Rugăm cetăţenii şi instituţiile private (precum băncile) să ia în considerare această lege, valabilă pe tot teritoriul României, fiindcă ea ne ajută ca să trecem peste actuala problemă. Noi facem tot posibilul să gestionăm situaţia cu profesionalism, însă nu putem oferi sprijinul decât limitat... Modul de abordare la ghişeu variază deseori. Fiecare coleg trebuie să aibă voinţa şi starea necesară astfel încât să tempereze cetăţeanul. Omul, fiind indignat, cere o prestaţie pe care noi n-o putem face momentan şi este firesc să ne confruntăm cu reacţii diverse. În aceste două zile, de exemplu, n-am putut face nicio actualizare în sistem...".
Ţi-a plăcut articolul? Atunci distribuie-l şi către prietenii şi partenerii tăi! Îţi mulţumim!
