Reguli noi pentru bolnavii care se prezintă la "Urgenţe"
Discuţiile legale de timpul de aşteptare la Secţiile Urgenţe ale spitalelor de stat din România par a fi interminabile. Pacienţii sunt tot timpul nemulţumiţi de faptul că medicii "îi uită" pe holuri şi îi consultă mai întâi pe alţi bolnavi, chiar dacă au sosit ulterior. În acest sens, pentru a se face "lumină", a fost aprobat prin ordin de ministru Noul protocol de TRIAJ în UPU. Acesta a fost deja publicat în Monitorul Oficial şi a intrat în vigoare din data de 2 aprilie. Protocolul românesc al pacienţilor din structurile de Primiri Urgenţe are la bază scala ESI, cu 9 niveluri, creată de medicii de urgenţă Richard Wuertz şi David Eitel din Statele Unite. Acesta prevede că triajul se efectuează în momentul prezentării pacientului la Urgenţe şi recomandă ca timpul mediu de triaj să nu fie mai mare de 2 minute pentru un pacient! Potrivit protocolului, asistentul medical responsabil cu procedura de triaj trebuie să aibă o pregătire specifică, cu experienţă şi abilităţi corespunzătoare. Astfel, asistentul medical trebuie să aibă abilitatea de a recunoaşte pacientul bolnav versus non-bolnav, de a anticipa şi de a avea planuri de rezolvare pentru diferite situaţii care pot să apară, abilităţi interpersonale şi de comunicare, îndemânarea spre prioritizare excelentă, capacitate de gândire critică, abilităţi de organizare, flexibilitate, capacitate de adaptare la stres, să aibă rol de model, tact, răbdare şi trebuie să cunoască regulamentele. "Fiecare structură de Primire a Urgenţelor va asigura minimum 2 asistenţi de triaj pe tură; intervalul de timp maxim continuu pentru un asistent în serviciul de triaj este de 6 ore. Acesta este considerat ca fiind intervalul pe durata căruia un asistent medical poate efectua triajul pacienţilor în condiţii optime", arată protocolul. Acesta are 5 niveluri şi coduri de urgenţe: nivel I - resuscitare (cod roşu); nivel II - critic (cod galben); nivel III - urgent (cod verde); nivel IV - non-urgent (cod albastru); nivel V - consult (cod alb). Noul document prevede un timp maxim de preluare în zona de tratament de 60 minute pentru cod verde, 120 minute pentru cod albastru şi de 240 minute pentru cod alb. Acesta prevede, de asemenea, că reevaluarea pacientului se face în cazul în care timpul de preluare în zona de tratament este mai mare de 15 minute sau apar modificări semnificative în starea pacientului, ceea ce presupune reluarea integrală a algoritmului de triaj. Aşadar, reevaluarea se va efectua la 15 minute pentru pacienţii de nivel 3, la 30 minute pentru cei de nivel 4 şi la o oră pentru cei de nivel 5. Protocolul include, totodată, o procedură Fast Track (cale de evaluare rapidă), ce permite efectuarea unei manevre medicale sau luarea unei decizii, în anumite situaţii bine definite, cu scopul de a micşora timpul de aşteptare şi a urgenta soluţionarea cazului. Ordinul ministrului Sănătăţii a actualizat, de asemenea, şi anexa la fişa postului pentru asistenţii medicali pentru triaj. Recent, Ministerul Sănătăţii a elaborat normele pentru programul de studii complementare în asistenţa medicală de urgenţă pentru asistenţii medicali din România, la care sunt obligaţi să participe în următorii ani cei angajaţi la serviciile judeţene de ambulanţă şi la structurile de primire a urgenţelor. Programul se va derula în 17 centre de formare, ce includ unităţi de primiri urgenţe şi servicii de ambulanţă din Bucureşti şi mai multe judeţe din ţară.
De astăzi, Departamentul pentru Situaţii de Urgenţă a început campania de conştientizare a populaţiei în ceea ce priveşte utilizarea corectă a sistemului de urgenţă sub genericul "Urgenţa este pentru urgenţe". Oamenii trebuie să conştientizeze rolul, dar şi modul de funcţionare a serviciilor de urgenţe, în ideea eficientizării lor. Două filme şi spoturi radio au fost produse cu sprijinul Centrului pentru Politici şi Servicii de Sănătate, finanţate prin programul Guvernului Confederaţiei Elveţiene. Aceste spoturi au fost subtitrate în limba română pentru persoanele cu deficit de auz, precum şi în maghiară şi germană, pentru a fi difuzate şi de televiziunile locale.
Ţi-a plăcut articolul? Atunci distribuie-l şi către prietenii şi partenerii tăi! Îţi mulţumim!
